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En cas de casse ou de réparation d’un vélo, à qui s’adresser ?

Avez-vous déjà entendu parler de la location de vélos en entreprise ? De nos jours, de plus en plus d’entreprises se lancent dans l’utilisation de vélos pour le déplacement de ses employés. En effet, ils remplacent les voitures de fonction par des vélos de fonction ou bien commandent une flotte de vélos pour tous leurs employés.

C’est pour cela chez TIM SPORTS, nous vous proposons une flotte de vélos de qualité. Beaucoup d’entreprises font appel à notre service TIM Mobilité. Mais parfois, il peut arriver qu’il y ait un problème sur le vélo. Par exemple, en cas de casse ou de réparation d’un vélo, à qui s’adresser ? Nous allons nous intéresser à cette question.

À qui s’adresser en cas de casse ou de réparation d’un vélo ?

Il est possible que lors du trajet vous ayez une crevaison et que le vélo soit abîmé, et qu’il soit donc nécessaire d’effectuer une réparation de celui-ci. Dans ce cas, comment faire ? À qui faut-il s’adresser ? Dès que vous avez remarqué des dégradations ou de la casse sur le vélo, vous avez juste à le déclarer à TIM SPORTS qui s’occupera ensuite de faire les différentes démarches avec les assureurs pour prendre en charge la réparation du vélo. Il vous suffit ensuite de laisser le vélo sur votre lieu de travail, puisque celui-ci sera réparé directement à cet endroit par un des prestataires de TIM SPORTS, qui prendra donc un rendez-vous avec vous pour effectuer cette réparation.

Les différents services de TIM SPORTS

TIM Manager

TIM Manager est un outil de gestion de flotte, une application qui vous permettra de réserver un vélo d’une flotte partagée, et de gérer votre vélo de fonction. Cette plateforme est également accessible pour les salariés de l’entreprise. Elle est disponible sur ordinateur et sur mobile. L’utilisation de cette application facilitera toutes vos démarches pour la demande ou la gestion de flottes de vélos. Un salarié pourra faire appel directement depuis TIM Manager aux services de réparation et d’assurances.

TIM Shop

TIM Shop est la boutique de vente et d’accessoires de vélo pour la communauté de TIM Riders. C’est donc ce service qui vous permettra de trouver des accessoires que vous désirez obtenir pour personnaliser votre vélo de fonction. Sur TIM Shop, vous avez la possibilité de découvrir les catégories Sécurité, Bagagerie, Accessoires et Vêtements pour réaliser les meilleurs achats possibles pour votre vélo

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